Criando sua Conta
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Para criar a sua conta é essencial você analisar o atendimento da sua empresa, responda as seguintes perguntas:
Esta pergunta é chave para escolher o melhor plano que se encaixe para a sua empresa, calcule quantas pessoas fazem parte do atendimento da sua empresa, por exemplo no comercial, financeiro, suporte, pós venda, etc.
WHATSAPP WEB (QRCODE)
API
Na Simplesdesk você encontra dois tipos de conexões para o Whatsapp Business da sua empresa, são elas, WHATSAPP WEB (QRCODE) e API, vou te explicar a seguir a diferença destas duas conexões.
É o módulo o qual você conecta o seu aplicativo whatsapp business em nossa plataforma através da leitura do qrcode, é necessário ter um celular com uma conta no whatsapp business, manter sempre as conversas arquivadas e efetuar uma limpeza periódica destas conversas arquivadas para não sobrecarregar o aparelho celular e gerar lentidões na conexão.
Este plano é ideal para quem está começando e precisa ainda utilizar postagem em status do whatsapp business, catálogo e listas de transmissões*
Já sabe a quantidade de usuários atendentes e qual tipo de conexão no seu whatsapp vai preferir? Pronto, você já pode para escolher e assinar um plano da Simplesdesk.
É o módulo o qual seu número de whatsapp business é instalado diretamente nos servidores da Meta / Whatsapp, assim não sendo necessário um aparelho celular, tudo fica no servidor da Meta / Whatsapp. Esta categoria, tem uma política anti-spam bem rigorosa, e controlam isto baseando as conversas com sessões. Ou seja, cada conversa é baseada em uma sessão, e essa sessão tem a duração de até 24h. Conheça mais sobre clicando no link oficial da Meta: Todos os planos API's tem disponível 1.000 sessões grátis mensalmente, não acumulativas, mas são renováveis.
